Informations avant prise de rendez vous
Premier contact
Lors de la réservation vous pouvez remplir le formulaire uniquement si c’est la première fois que vous me contacté pour un départ, un entretien, d’une coloration ou si besoin d’un devis afin de répondre au mieux à vos besoins.
La longueur des cheveux
Certaines prestations nécessitent le choix de la longueur des cheveux pour déterminer le prix, voici les indications à connaitre :
La longueur des cheveux se caractérise par vos cheveux une fois étirés.
Cheveux courts : Au dessus des épaules
Cheveux mi longs : Des épaules jusqu’aux omoplates
Cheveux longs : Des omoplates jusqu’au milieu du dos
Cheveux très longs : Du milieu du dos jusqu’au delà de la taille
La réservation
Choisir la prestation souhaitée sur la plateforme de réservation en ligne
Choisir la date et l’heure (pour les prestations de + 3h, privilégiez les disponibilités du matin)
Renseignez vos informations (si 1er contact remplir le formulaire associé et précisez le lieu du rendez vous)
Le rendez vous confirmé, vous recevez un mail de confirmation
La veille du rendez vous, vous recevrez un sms récapitulatif et l’adresse du studio.
Possibilité de se contacter par sms si besoin de précision
Pour confirmer la réservation
Un acompte est obligatoire pour prendre rendez vous.
Un engagement qui n’est pas remboursé en cas d’annulation tardive.
Il peut être reporté maximum un mois après l’annulation.
Le solde restant est à régler en espèce ou par carte bancaire.
L’acompte bloque la date de rendez vous
Un retard
Prévenez moi dès que possible.
Sans réponse de votre part :
Au delà de 15 minutes (+10 euros)
Au delà de 30 minutes (rendez vous annulé et acompte non remboursé)
Une annulation
Prévenez moi dès que possible.
Si vous souhaitez annuler ou reporter votre rendez vous :
Délai de 3 jours est à prendre en compte sinon acompte non remboursé
La prestation coiffure
Vos cheveux avant la prestation
Il est préférable d’avoir les cheveux propres, démêlés (même étirés) et hydratés sans corps gras (huile, sérum, beurre ou gel).
Si cheveux non démêlés (+15 euros)
Longueur minimale d’environ 10 cm sur l’ensemble de la chevelure.
Pas d’accompagnateur sauf si mineur
Un diagnostic capillaire est réalisé pour connaitre vos habitudes, vos questions, vos attentes afin de répondre au mieux.
Vos cheveux pendant la prestation
Je vous explique le déroulement de la prestation et les produits que j’utilise
Collation et boisson proposés
Pause possible pour tout le monde
Vos cheveux après la prestation
Vous recevrez par mail une “ordonnance capillaire” pour prendre soin de vos cheveux ou votre coiffure protectrice
N’hésite pas à laisser votre avis ici
La longueur et épaisseur des rajouts
Les prix selon les tailles et longueurs sont indiqués sur le site de réservation en ligne.
Votre prestation avec rajouts
Il est préférable d’avoir les cheveux propres, démêlés (même étirés) et hydratés sans corps gras (huile, sérum, beurre ou gel).
Si cheveux non démêlés (+15 euros)
Longueur minimale d’environ 10 cm sur l’ensemble de la chevelure.
Pas d’accompagnateur sauf si mineur
Pour les prestations de + 3h, privilégiez les disponibilités du matin
Je propose les mèches dans la formule complète dans la rubique coiffure avec rajout
Les marques utilisées : X pression pre stretched – Ez ou Easy braids – Donna clara pre stretched pour les braids
Les marques utilisées : X pression springy afro twist – Afro kinky marley pour les vanilles, fausses locks
Les marques utilisées : Xtrend (amazon) pour les bouclées
Votre prestation coloration – décoloration
Ne pas faire de routine de lavage avant le rendez vous, les cheveux seront moins fragilisés grâce au sébum naturel et autre corps gras.
Le devis est obligatoire pour répondre au mieux à votre demande, vous retrouverez le formulaire de 1er contact lors de la réservation.
Inclus shampoing, soin et coiffage simple lors des prestations.
Le coaching personnalisé
Votre coaching Rituel Curls lab
Avoir les cheveux propres dans leur état naturel (dépourvu de produit)
Une routine capillaire adaptée et un guide d’achat vous sera envoyée par mail à la suite du coaching pour plus d’informations cliquez ici.
La consultation peut se faire en physique (avec apprentissage et manipulation) ou à distance
La création de contenu public
Je suis amenée à prendre des photos et des vidéos de mes prestations pour montrer mon travail sur mes réseaux sociaux.
Si vous n’êtes pas d’accord avec la diffusion de votre image n’hésitez pas à me le dire dans ce cas la il n’y aura aucune diffusion de ma part.